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32 FAQs listed

  • Wie funktioniert der Online-Einkauf bei CyberLink?
  • Wie kann ich CyberLink-Produkte bestellen, ohne mit einer Kreditkarte zu bezahlen?
  • Was muss ich tun, wenn ich eine Download-Version oder eine persönliche Supportleistung bestellt habe, aber keine Auftragsbestätigung erhalte?
  • Wo finde ich Informationen über das allgemeine Rückgaberecht für Download-Versionen?
  • Wo gibt es weitere Informationen über das Bestellen von Voice-Support?
  • Was kann ich tun, wenn ich die bestellten Programme nicht richtig herunterladen kann?
  • Sollte ich zu Software-Produkten auch eine Extended Download-Option kaufen?
  • Was kann ich tun, wenn ich meinen CD-Schlüssel / Installationsschlüssel verloren habe?
  • Wie wird der CD-Schlüssel zur Aktivierung von CyberLink-Programmen eingegeben?
  • Was muss ich tun, wenn ich den CD-Schlüssel korrekt eingegeben habe, die Schaltfläche „Weiter“ aber trotzdem nicht verfügbar wird?
  • Welches Format hat der CD-Schlüssel?
  • Wie wird die CyberLink-Software installiert?
  • Welche andere Programme werden für die Installation von CyberLink-Programmen benötigt?
  • Wie kann ich eine andere Sprache für eine englischsprachige Version eines CyberLink- Softwareprodukts installieren?
  • Warum kann ich ein CyberLink-Programm, das ich zusammen mit meinem PC erhalten habe (Bundled Version), nicht auch auf einem Computer benutzen?
  • Wie kann ich die Versions- und Buildnummer meines Programms feststellen?
  • Wie kann ich meine Software aktualisieren?
  • Was ist der Unterschied zwischen einem Patch und einer Aktualisierung?
  • Wie kann ich meine CyberLink-Programme auf dem aktuellen Stand halten?
  • Muss ich meine Software vor der Benutzung registrieren?
  • Wie kann ich meine Software registrieren?
  • Welche Vorteile bringt mir eine Mitgliedschaft im CyberLink-Mitgliedsbereich?
  • Was muss ich tun, wenn ich mein Zugangspasswort für den CyberLink-Mitgliedsbereich vergessen habe?
  • Beim Anmelden im CyberLink-Mitgliedsbereich erhalte ich eine Meldung, dass mein Passwort nicht stimmt.
  • Warum erhalte ich den CyberLink-Newsletter, obwohl ich ihn nicht bestellt habe?
  • aktualisieren?
  • Wie kann ich den CyberLink Newsletter kündigen?
  • Was kann ich tun, wenn ich mein Programm verloren habe?
  • Was ist die SR-Nummer und wo finde ich sie bei den CyberLink-Produkten?
  • Wie kann ich CyberLink bei technischen Fragen oder Programmfehlern kontaktieren?
  • Auf der Website tritt ein Fehler auf, wenn ich das technische Anfrageformular absende oder etwas bestelle. Was soll ich tun?
  • Kann ich bereits bezahlten Voice-Support vergütet erhalten?
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