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CyberLink Kunden-Support

Deutsch

Telefonischer Support: +49 (0) 241 705 2540
Geschäftszeiten: 10:00 bis 20:00 h (Montag bis Freitag, außer an Feiertagen)


Hinweis
: Für die oben genannte Telefonnummer gilt der deutsche Ortstarif (0.14 Euro pro Minute) plus die Kosten Ihres Telefonanbieters, die je nach Entfernung variieren können.


Wenn Sie über länger Zeit den Eindruck haben keine Antwort des CyberLink Kundendienst erhalten zu haben (z.B. bei Anfragen zu Passworten, Account Aktivierung, Support-Ticket), versuchen Sie bitte das Folgende:
  • Überprüfen Sie ob E-Mails fälschlicherweise als SPAM/Werbung kategorisiert wurden.
  • Fügen Sie unsere E-Mail Adresse (no-reply@vipmail.cyberlink.com) Ihren Kontakten hinzu. Dies kann verhindern, dass die E-Mails falsch Kategorisiert oder geblockt werden.
  • Falls Sie trotzdem keine E-Mail erhalten, kontaktieren Sie bitte ihren E-Mail Anbieter um zu überprüfen ob E-Mails von no-reply@vipmail.cyberlink.com abgelehnt wurden.
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