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CyberLink Support-Center / FAQ – Konto & Käufe / Fehlende Bestellbestätigung Was ist zu tun?
Fehlende Bestellbestätigung Was ist zu tun?

Die Auftragsbestätigung wird automatisch an die E-Mail Adresse gesendet, die Sie nach Abschluss der Bestellung angegeben haben. 

Wenn Sie keine E-Mail Bestätigung erhalten haben, können die möglichen Gründe dafür sein:

- Die Auftragsbestätigung wird von Ihrem E-Mail Dienstleister als SPAM E-Mail kategorisiert. Bitte überprüfen Sie unbedingt Ihre Junk Mail Ordner und sehen Sie nach, ob sie vorhanden ist.

- Möglicherweise haben Sie Ihre E-Mail Adresse beim Kauf falsch eingegeben.

Wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem Kauf haben, wenden Sie sich an den Online-Support von CyberLink

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